##### Korzystamy z plików cookies

Używamy cookies, by strona działała sprawnie, a zakupy były jeszcze wygodniejsze.Klikając „Akceptuję”, zgadzasz się na naszą politykę prywatności i wykorzystywanie plików cookies.

# Dostawa i płatność

## Kim jesteśmy / Nasza misja

###### Odbiór osobisty

Możliwość odbioru zamówienia w naszym magazynie po wcześniejszym potwierdzeniu. Bez dodatkowych kosztów.

###### Kurier standardowy (InPost, DPD, itp.)

Przesyłki paczkowe doręczane zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych. Cena uzależniona od wagi i wymiarów paczki.

###### Dostawa paletowa

Dla dużych i ciężkich produktów – paleta z windą, rozładunek przy aucie. Bez wnoszenia do lokalu.

###### Transport własny (do 30 km)

Realizujemy lokalne dostawy naszym pojazdem dostawczym w promieniu do 30 km.
Szybko i bezpiecznie.

###### Indywidualna wycena dostawy

Przy większych zamówieniach lub kombinacjach produktów od różnych producentów – koszt dostawy ustalamy indywidualnie, po akceptacji przez klienta.

## Formy płatności

###### Przelew tradycyjny

Płatność na podstawie faktury pro forma lub danych przesłanych e-mailem.

###### Gotówka przy odbiorze osobistym

Możliwość zapłaty gotówką przy odbiorze zamówienia w naszym punkcie.

###### Płatności online

BLIK, Google Pay, karty płatnicze, PayPal, PayPo (kup teraz, zapłać później), Autopay.

###### Zakupy na raty

Oferujemy systemy ratalne online (np. mBank mRaty) oraz raty stacjonarne w siedzibie (Credit Agricole – decyzja od ręki, bez zaświadczeń).

###### Leasing dla firm

Możliwość finansowania zakupów w formie leasingu – oferta przygotowywana indywidualnie.

#### Raty – wygodnie, bez obciążenia domowego budżetu

Nie musisz od razu inwestować całej kwoty w nowy system ogrzewania. Dzięki wygodnym ratom możesz rozłożyć płatność na miesiące lub lata – dokładnie tak, jak Ci pasuje. Współpracujemy z zaufanymi partnerami finansowymi, dzięki czemu proces jest szybki i bez zbędnych formalności. Inwestujesz w komfort i oszczędność, nie narażając się na jednorazowy wydatek.

#### Dotacje – skorzystaj z programów rządowych

Kupując nowoczesne rozwiązania grzewcze, możesz uzyskać realne wsparcie finansowe z programów takich jak Czyste Powietrze, Moje Ciepło czy regionalnych funduszy. Doradzimy, jak złożyć wniosek, co się kwalifikuje i ile możesz zyskać – nawet kilka tysięcy złotych. Z nami nie przegapisz żadnej okazji na dofinansowanie.

#### Zwrot VAT – odzyskaj część kosztów inwestycji

Jeśli modernizujesz system grzewczy w swoim domu, możesz skorzystać z ulgi termomodernizacyjnej i odzyskać nawet 23% podatku VAT. Pomożemy Ci zebrać wszystkie potrzebne dokumenty i przejść przez proces krok po kroku. To prosty sposób, by część zainwestowanych środków wróciła do Twojego portfela.

## Czas realizacji zamówień

Większość zamówień realizujemy w ciągu 1–3 dni roboczych. Dokładny czas realizacji zależy od dostępności towaru. W przypadku produktów na zamówienie – klient otrzyma informację indywidualnie.

Ważne informacje
Prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. W razie uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody.

##### Jak mogę złożyć zamówienie w sklepie internetowym?

Tak, każdy klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, nieużywany i zapakowany w oryginalne opakowanie. Aby dokonać zwrotu, wystarczy wypełnić formularz odstąpienia od umowy i odesłać produkt na wskazany adres. Zwrot środków nastąpi w ciągu kilku dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki.

##### Jakie są dostępne metody płatności?

Tak, każdy klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, nieużywany i zapakowany w oryginalne opakowanie. Aby dokonać zwrotu, wystarczy wypełnić formularz odstąpienia od umowy i odesłać produkt na wskazany adres. Zwrot środków nastąpi w ciągu kilku dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki.

##### Ile kosztuje dostawa i jaki jest czas realizacji zamówienia?

Tak, każdy klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, nieużywany i zapakowany w oryginalne opakowanie. Aby dokonać zwrotu, wystarczy wypełnić formularz odstąpienia od umowy i odesłać produkt na wskazany adres. Zwrot środków nastąpi w ciągu kilku dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki.

##### Co zrobić, jeśli otrzymałem uszkodzony produkt?

Tak, każdy klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, nieużywany i zapakowany w oryginalne opakowanie. Aby dokonać zwrotu, wystarczy wypełnić formularz odstąpienia od umowy i odesłać produkt na wskazany adres. Zwrot środków nastąpi w ciągu kilku dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki.

##### Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Tak, każdy klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, nieużywany i zapakowany w oryginalne opakowanie. Aby dokonać zwrotu, wystarczy wypełnić formularz odstąpienia od umowy i odesłać produkt na wskazany adres. Zwrot środków nastąpi w ciągu kilku dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki.